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訂購須知

【ATM轉帳或銀行匯款】
戶名:富統食品股份有限公司
銀行:臺灣銀行
分行:三多分行
銀行代碼:004
帳號:082-001-00500-6
※完成匯款後,請妥善保存匯款單據
在完成付款程序後,請選擇以e-mail、傳真或於客服時間內撥打客服專線等任一種方式告知我們以下 六項資料,我們將儘速核對,並優先處理您的訂單。
銀行匯款者請提供『匯款人姓名』;利用ATM金融卡轉帳者請提供『帳號後五碼』
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【線上信用卡刷卡】
VISA、MASTER、JCB即時線上刷卡,立即完成付款。
【貨到付款】
需另外負擔手續費,請參考黑貓客樂得手續費

貨款金額 貨到收現手續費
2,000元以下 30元
2,001~5000元 60元
5,001~10,000元 90元
10,001~20,000元 120元
20,001~50,000元 150元
50,001~100,000元 300元
100,001元以上 本服務暫不受理
※結帳前,請確認購物車裡是否有其他商品要一併結帳出貨,當商品分次結帳,將會導致多筆運費產生且無法合併訂單,請買家一定要注意  喔!
※訂單成立後,如需取消商品,請買家將同交易序號訂購之商品一併取消,再重新訂購您要保留的商品。
※關於發票問題跟退款問題須跟本店客服查詢07-7355218。
※發票皆由富統食品-屏東總公司開立,出貨時會附上發票。 ※如須開立抬頭及統編請於訂單選擇「三聯式發票」。

富統食品全程使用黑貓宅急便低溫配送,基本運費為180元。
送貨範圍限台灣本島地區,請勿寫郵政信箱。
當您的訂單完成付款,我們會立即處理您訂單並備貨,盡快配達您指定的收貨地址。
配達日:當您完成付款後1-3個工作天內送達,逢節慶時物流配送量較大,請提早訂購,避免出貨不及或訂購額滿之現象。
預購商品,請以商品頁面出貨時間為主。
工作忙碌的您可指定時段配達,請於訂單上選擇時段:不指定、13時前、14時~18時(最晚配送時段)。
週日停止配送包裹服務,請勿指定週日配達。
完成訂單程序如須變更資料,請於到貨日前24小時內,上班時間內來電更換洽詢(非上班時間以電子郵件時間為主)。
送貨範圍:區域僅限於【台灣本島】,外島區域恕暫無開放訂購及配送。

【提醒您,因目前法規自105年1月1日起,生鮮食品不適用於消費者保護法第19條,不享有7天鑑賞期。】
配達後如有下列情形可於24小時內拍照存證至客服系統申請退換貨。
運輸過程造成貨品毀損
貨品品項錯誤
產品品質不良或其他非消費者失誤所造成之損毀

提醒您:
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